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ブログの記事を書こうと、検索結果を前にしてみても
- 「何から書けばいいのか分からない」
- 「見出しを考えているうちに、何を伝えたいのか分からなくなる」
- 「上位記事を参考にすると、似たような構成になってしまう」
などと、迷うことはありませんか？
記事構成と聞くと、難しい知識や特別な文章力が必要だと感じるかもしれません。
でも、接客やサービス業の仕事をしているあなたは、普段から「相手に何を、どの順番で伝えるか」を考えているのではないでしょうか？
- お客様の悩みを聞き、希望に合う商品を提案する
- 違いを説明し、最後に気になる点を確かめる
こうした接客での説明の順番は、ブログの記事を組み立てるときにも活かせます。
いつもの接客で口にしている説明を、読者に向けた見出しと文章に置き換える。記事構成を考える手がかりは、あなたが普段の仕事で行っていることの中にあるのです。
この記事では、私が靴販売10年、飲食店15年以上の現場で培ってきた接客の考え方をもとに、ブログの記事構成を解説します。
あなたも、検索ユーザーの疑問を整理し、普段の接客で使っている説明の順番を活かしながら、H2・H3の見出しを組み立てられるようになりますよ。
ブログの記事構成とは「何を、どの順番で答えるか」を決める設計図
ブログの記事構成とは、本文を書く前に
「検索ユーザーの疑問に、何をどの順番で答えるか」
を決める設計図です。
私は、記事構成を単にH2・H3を並べる作業とは考えていません。
検索した人が最初に知りたいことへ答え、その答えを読んだあとに生まれる疑問へ順番に答えていく。
その流れを先に作り、大見出し(H2)・小見出し(H3)へ変換する作業だと考えています。
記事の構成要素と「記事構成案」は分けて考える
「記事構成」という言葉には、2つの意味が混ざりやすい言葉です。
ひとつは、
- 記事タイトル
- 導入文
- 見出し
- 本文
- まとめ
といった、記事そのものを構成するパーツ。
もうひとつが、今回扱う「記事の構成案」です。
記事構成案では、
- 「何について答えるのか？」
- 「どの答えを先に伝えるのか？」
- 「どこまでH２にして、どこからH３にするのか？」
を本文を書く前に整理します。
タイトルや導入文など、記事全体の書き方については、ブログ記事の書き方をまとめた親記事で詳しく解説しています。
記事構成を先に作ると「書きながら迷う」が減る
結論を先に述べると、
記事構成を作ることで、本文を書きながら「次に何を書こう」と考える場面を減らせます。
構成を決めずに書き始めると、思いついた情報を途中で追加したり、前に書いた内容と同じことを別の言葉で説明したりしやすくなるもの。
その結果、起こりやすくなるのが話の重複や脱線です。
先に、
- 「この記事では、何に答えるのか？」
- 「どの順番なら読者が理解しやすいのか？」
を決めておけば、本文ではそれぞれの見出しへの答えを書くことに集中しやすくなります。
ただし、記事構成を作る前に、ひとつ前提があります。
ブログ全体で「誰に何を伝えるのか」が仮でも決まっていると、記事構成の軸はぶれにくくなるでしょう。
私自身、ブログを運営する中でコンセプトが固まるにつれて、
- 「この記事には何を入れるか？」
- 「何を別の記事に任せるか？」
を以前より判断しやすくなりました。
最初から、完璧なコンセプトである必要はありません。
仮決めでも方向があれば、検索結果を見たときに、自分の記事へ必要な情報を選びやすくなります。構成を作るときの判断軸です。
詳しく知りたい場合は、
ブログコンセプトは仮決めでいい理由｜決められない初心者が前に進めない本当の原因を読んでみてください。
ブログの記事構成を作る6ステップ
記事構成は、見出しを思いついた順番に並べて作るものではありません。
基本は、
「読者の疑問を知る」
↓
「最初に答えることを決める」
↓
「その答えから次に生まれる疑問を考える」
という流れです。
ここから、私が記事構成を考えるときの流れを6ステップに分けて説明します。
①ステップ1：読者の悩みから検索キーワードを仮決めする
最初に考えるのは、
- 「この記事は、誰のどんな疑問に答えるのか？」
という点。
私は普段、いきなりキーワードツールから大量の検索語を探すところから始めることは、ほとんどありません。
まず、自分のブログコンセプトに関係する読者の悩みの中から、自分が答えられそうなものを考えます。
今回の記事なら、
「ブログ記事を書きたいが、何をどんな順番で見出しにすればいいか分からない」
という悩みがあります。
そこから検索するときの言葉を考えると、
「ブログ 記事構成 作り方」
というキーワードが候補になります。
そのうえでGoogleのサジェストを確認し、自分が考えた言葉と、検索の候補として表示される言葉に大きなズレがないかを見る流れです。
ここで大切なのは、検索キーワードを先に決めて経験を無理に当てはめることではありません。
読者の悩みを考え ➡ 検索キーワードを仮決めする。
その順番です。
ステップ2：検索結果から「何を知りたい検索なのか」を確認する
キーワードを仮決めしたら、実際にGoogleで検索します。
ここで検索結果を見る目的は、上位記事の見出しをそのまま自分の記事へ移すためではありません。
確認したいのは、
- 「この言葉で検索している人は、何を知りたいのか?」
という部分です。
私は主に、
- どんなタイトルの記事が並んでいるか
- その疑問だけを扱う専用記事が多いか
- 上位記事で共通して答えられている内容は何か
- 自分が想定した質問と検索結果が同じか
を確認します。
たとえば
「ブログ 記事構成 作り方」で検索して、記事構成を作る手順を解説したページが多ければ、「記事を構成するパーツの名前だけを知りたい」のではなく、「実際にどう構成案を作ればいいのか」を知りたい検索だと判断できます。
検索結果は、正解をコピーするためのものではありません。検索ユーザーが何を求めているかを確認するための材料です。
なお、「上位記事と似た記事にならないためには、どうするのか？」まで考え始めると、記事構成とは別の問題になります。
上位記事を参考にしながら、自分の経験や視点をどう加えるかは、ブログの差別化戦略で詳しく解説しています。
ステップ3： 検索ユーザーが最初に知りたい答えを決める
検索意図を確認したら、次に、
「この人へ最初に何を答えれば前へ進めるのか？」
を考えます。
今回なら、
「ブログの記事構成はどう作ればいいの？」
という質問に対して、私なら最初に、
「検索ユーザーの疑問を、答える順番へ変換してH2・H3を作ります」
と答えます。
ここで、関連情報を全て説明する必要はありません。
検索した人が最初に知りたい答えが後半まで出てこないと、「結局どうすればいいの？」という状態になりやすいからです。
記事構成を考えるときは、まず結論となる答えをひとつ決める。その答えを理解するために必要な情報を後ろへ並べていくイメージです。
ステップ4： 最初の答えから「次に生まれる疑問」を書き出す
最初の答えを決めたら、
「この答えを聞いた人は、次に何を疑問に思うだろう」
と考えます。
たとえば、
「記事構成は、検索ユーザーの疑問に答える順番を決めて作ります」
と答えたとします。
すると次に、
「検索ユーザーの疑問はどうやって見つけるの？」
という疑問が生まれるでしょう。
そこへ、
「検索キーワードを決め、検索結果から検索意図を確認します」
と答える流れです。
すると今度は、
「必要な答えが分かったら、どんな順番にすればいいの？」
という新しい疑問が出てきます。
このように、
「答える」
↓
「次の疑問が生まれる」
↓
「その疑問へ答える」
を繰り返していくと、記事全体の流れが見えてきます。
上位記事のH2を集めてから順番を考えるのではなく、読者との会話を頭の中で進めながら構成を作るイメージを持ちましょう。
ステップ5： 大きな疑問をH2、小さな疑問をH3に変える
疑問と答えを書き出したら、それをH2・H3へ変えていきます。
私は、
- 記事全体を前へ進める大きな疑問 ➡ H2
- その疑問を理解するために必要な小さな疑問 ➡ Ｈ3
と考えると整理しやすいと思っています。
たとえば、
「ブログの記事構成はどう作るのか？」
という大きな疑問がH2になります。
その中に、
- 「検索キーワードはどうする？」
- 「検索結果では何を見る？
- 見出しはどう並べる？」
という小さな疑問があれば、H3として整理できます。
ここで重要なのは、H2・H3という形を先に作ることではありません。
先に質問と答えを整理し、あとから見出しへ変換する。この順番です。
見出しそのものをどう書けばよいかについては、見出しの作り方を解説した記事で詳しく説明しています。
ステップ6：H2だけを読んで話が通るか確認する
構成ができたら、一度H2だけを抜き出して上から読みます。
ここで確認するのは、
「この順番で読者の疑問が自然に解消されているか」
という点です。
H2だけを見たときに、
「なぜこの話が急に出てきたのだろう」
と感じる場所があれば、順番を入れ替えるか、その見出し自体が必要なのかを考えます。
たとえば、次のような流れなら話がつながっています。
OK例
「ブログの記事構成とは何か」
↓
「ブログの記事構成を作る6ステップ」
↓
「記事構成を接客の順番に置き換える」
↓
「不要な情報を削る基準」
一方で、
NG例
「ブログの記事構成とは何か」
↓
「SEOとは何か」
↓
「WordPressの始め方」
↓
「記事タイトルの付け方」
では、途中から検索ユーザーの疑問が別の方向へ広がっています。
H2だけを読んだときに、「次にその話を知りたい」と自然につながるかどうかが判断基準です。
構成が完成したか迷ったときは、見出しの数ではなく、H2だけで話が通じるかを確認するのがおすすめです。
6ステップを1つの記事に当てはめるとこうなる
ここまでの6ステップを、今回の記事「ブログ 記事構成 作り方」に当てはめると次のようになります。
| ステップ | 今回の記事での具体例 |
| ① 読者の悩み | 記事を書きたいが、何をどんな順番で見出しにすればいいか分からない |
| ② 仮キーワード・検索意図 | 「ブログ 記事構成 作り方」で検索し、構成案を作る手順を知りたい検索だと確認する |
| ③ 最初の答え | 検索ユーザーの疑問を、答える順番へ変換してH2・H3を作る |
| ④ 次に生まれる疑問 | 疑問はどう見つけるのか、どの答えを先にするのか |
| ⑤ H2・H3へ変換 | 大きな疑問をH2、小さな疑問をH3へ整理する |
| ⑥ 最後の確認 | H2だけを読んで、疑問が順番に解消されているか確認する |
このように、ひとつのテーマを最後まで通して見ると、記事構成は「見出しを思いつく作業」ではないことが分かります。
読者が抱える疑問を起点にして、必要な答えを順番に並べる。その結果、できあがるのがH2・H3です。
記事構成は「接客の順番」と考えると作りやすい
私は記事構成を考えるとき、接客の順番とよく似ていると感じます。
接客でも、お客様が最初に口にした言葉だけを聞いて、すぐ商品を勧めるわけではありません。
相手が何に困っているのかを確認し、必要な条件を整理しながら、答える順番を決めていきます。接客で行っている、情報の取捨選択です。
接客では「悩みを聞く→条件を整理する→提案する」
靴販売でも、お客様が「足に合う靴が分からない」と言ったときに、いきなり商品を勧めるわけではありません。
まず用途や悩みを聞き、必要な条件を整理してから、複数の商品から候補を絞ります。
そのうえで違いを説明し、不安が残ればそこに答えていく流れです。
私が接客で行っていた流れを整理すると、
「悩みを聞く」
↓
「条件を整理する」
↓
「選択肢を絞る」
↓
「提案する」
↓
「不安を解消する」
となります。
知っている靴の情報を最初から全部説明していたわけではありません。
目の前のお客様が判断するために必要な情報を、必要な順番で伝える。その積み重ねでした。
ブログでは「検索→答え→次の疑問」に置き換える
この考え方は、ブログの記事構成にも使えます。
接客で行っていた流れをブログへ置き換えると、
「検索意図を考える」
↓
「必要な答えを整理する」
↓
「見出しを絞る」
↓
「答える順番を決める」
↓
「次に生まれる疑問へ答える」
という流れになります。
検索ユーザーの疑問に対して、最初に必要な答えを出し、その答えを読んだあとに生まれる疑問へ順番に答えていけば、H2・H3の流れを作れます。
記事構成は、知っている情報を全部並べる作業ではありません。
読者が理解しやすく、次の疑問へ自然に進めるように、答える順番を先に作る作業。ここが重要です。
この考え方なら、「この読者には何から伝えるべきか」を考えながら構成を組み立てられるでしょう。
記事構成で迷ったら「その疑問はこの記事で答える必要があるか」で削る
記事に入れる情報が増えたときは、
「この情報がなければ、今回の検索ユーザーの疑問を解決できないか？」
を基準に判断します。
なくても中心の疑問を解決できるなら、削るか別の記事へ分ける選択肢があります。
たとえば「記事構成の作り方」を説明している途中で、
- 「良いタイトルのつけ方」
- 「導入文の詳しい書き方」
- 「競合と差別化する方法」
まで深く説明し始めると、記事構成から話が広がってしまいがちです。
それぞれ大切な内容ですが、今回の記事で詳しく答えるべき疑問かどうかは別の話です。
他の記事で詳しく答える疑問は内部リンクへ分ける
今回の記事でも、
記事タイトルについて詳しく知りたい場合は、タイトルの作り方の記事へ。
導入文について詳しく知りたい場合は、ブログの導入文の書き方へ。
上位記事と同じ内容にならない方法を知りたい場合は、ブログの差別化戦略へつなげています。
記事構成を作るときも同じ考え方です。
すべてを1記事で解決しようとするのではなく、
- 「この記事で答える疑問」
- 「別の記事で詳しく答える疑問」
を分けます。
その判断ができれば、H2・H3を増やしすぎず、記事の中心回答を保ちやすくなるでしょう。
別の記事に分けた疑問は次の記事の種になる
記事構成を作っていると、
「これは読者にとって大切だけれど、今回の記事で詳しく説明すると話が広がりすぎる」
という疑問が出てくることがあります。
その疑問は、削って終わりではありません。
次の記事候補です。
私は、別の記事に分けた疑問について、
- 自分のブログのコンセプトに合っているか？
- 自分の知識や経験から答えられるか？
- 検索キーワードとして表現できるか？
- 検索結果を見たとき、その疑問だけで1記事として答えられるか？
を確認します。
条件がそろえば、その疑問は次に書く記事の種になります。
たとえば今回の記事でも、「検索キーワードはどう決めるのか」「検索意図はどう調べるのか」「記事を書く順番はどうするのか」といった疑問が途中で生まれました。
しかし、それらをすべて詳しく説明すると、「ブログの記事構成をどう作るか」という今回の中心から外れてしまいます。
そこで、まず今回の記事では必要な範囲だけ答える。そのうえで、独立した疑問として成立しそうなら検索キーワードを調べ、検索結果を確認する流れです。
自分のブログコンセプトに沿っていて、自分の知識や経験から検索ユーザーの悩みに答えられると判断できれば、新しい記事として掘り下げることも可能です。
つまり、記事構成を作ることは、今書いている1記事を整えるだけの作業ではありません。
記事からはみ出した疑問を見つけ、次の記事へつなげていく作業でもあります。記事が記事を生む状態です。
まとめ｜記事構成は検索ユーザーとの会話を先に作る
ブログの記事構成とは、検索ユーザーの疑問を、答える順番へ変換してH2・H3を作ることです。
今回紹介した流れをまとめると、
- 読者の悩みから検索キーワードを仮決めする
- 検索結果から検索意図を確認する
- 最初に伝える答えを決める
- その答えから次に生まれる疑問を考える
- 大きな疑問をH2、小さな疑問をH3へ変える
- H2だけを読んで話が通るか確認する
となります。
最初から完璧な構成を作る必要はありません。
まず、今から書こうとしている記事をひとつ選び、次の3つだけ書き出してみてください。
- この検索ユーザーは何を知りたいのか
- その疑問へ最初に何と答えるのか
- その答えを読んだあと、次に何を知りたくなるのかを3つ
ここまで書けば、記事構成の土台ができます。
あとは大きな疑問をH2、小さな疑問をH3へ整理し、H2だけを読んで話がつながるか確認すれば、構成の骨組みは完成です。
さらに、構成から外した疑問の中に、自分のブログコンセプトと合い、自分の知識や経験から答えられるものがあれば、次の記事候補として残しておきます。
記事構成ができたら、次はそれぞれの見出しに本文を書く段階です。
記事を完成させるまでの全体的な流れは、ブログ記事の書き方をまとめた記事で確認できます。